الأسئلة الشائعة
جمعنا الأسئلة الأكثر شيوعًا من عملائنا لتسهيل العثور على المعلومات التي تبحثون عنها. إذا لم تجدوا الإجابة، فلا تترددوا في التواصل معنا.
إجابات الأسئلة الأكثر شيوعاً
منتجات ستافوكليما
تم تصميم السلسلة الأفقية للتركيب فوق المداخل العريضة، في حين تُركب السلسلة الرأسية على الأرض بجوار المداخل المرتفعة. الأداء واحد، ولكن طريقة التركيب تختلف بناءً على طبيعة المدخل.
يختلف ذلك حسب الموديل. على سبيل المثال، موديل AXI1 مناسب للارتفاعات حتى 3.7 متر، بينما يمكن لموديل AXI9 تغطية ارتفاعات تصل إلى 6 أمتار. يمكن أيضًا دمج عدة وحدات معًا لتغطية فتحات أوسع.
منتجات مانديك
يُستخدم مصراع الدخان لمنع انتشار الدخان عبر قنوات التهوية أثناء الحريق. بينما يُستخدم مصراع الحريق للحفاظ على سلامة الحواجز ضد الحريق ومنع انتشاره عبر الجدران والأسقف. ننصح باستشارة فريقنا لاختيار المنتج الصحيح بناءً على متطلبات المبنى.
نعم. نحن نعمل مع عملائنا لتصميم وتوريد وحدات معالجة هواء مخصصة تلبي الاحتياجات الخاصة للمشروع من حيث السعة، والكفاءة، والتطبيقات الخاصة.
الخدمات والضمان
تختلف مدة الضمان حسب المنتج والشركة المصنعة. بشكل عام، تتراوح من 1 إلى 3 سنوات ضد عيوب التصنيع. يمكنك الرجوع إلى وثيقة الضمان المرفقة مع المنتج أو الاتصال بنا للحصول على التفاصيل الدقيقة.
نعم، نحن نقدم عقود صيانة وقائية مخصصة لضمان التشغيل الأمثل وإطالة العمر الافتراضي لأنظمتك. تشمل الصيانة الدورية عمليات الفحص والتنظيف والتشحيم حسب الحاجة.
يرجى الاتصال بنا فورًا على رقم الدعم الخاص بنا. سنقوم بإجراء تشخيص أولي عن بُعد. إذا تعذر حل المشكلة عن بُعد، سنرسل فنيًا معتمدًا إلى موقعك في أسرع وقت ممكن.
أسئلة عامة
نعم، نحن نعمل في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. فريق المبيعات والخدمة لدينا يغطي المناطق الرئيسية، ويمكن ترتيب خدمات التركيب في مختلف المدن.